ошибки при подключении с помощью Remote Assistance к станции с Windows XP/2003

Часто, несмотря на политики, разрешающие определенным группам подключаться с помощью Удаленного Помощника, вместо сеанса связи мы получаем сообщение об ошибке подключения, а в логе на удаленном компьютере вылазит такая вот запись:

Event Type: Error
Event Source: Remote Assistance
Event Category: None
Event ID: 5251
Description:
The HelpAssistant account is disabled or missing, or the password could not be verified. Remote Assistance will be disabled. Restart the computer in safe mode and type the following text at the command prompt: sessmgr.exe -service. If the problem persists, contact Microsoft Product Support.


Лечит от этого политика, применяемая ко всем пользовательским компьютерам. В ней нужно добавить логин-скрипт для системы:
sessmgr.exe -service


Если после перезагрузки исчезает первая проблема, но появляется другая — вы получаете сообщение Logon Message: You do not have access to logon to this session, в этом случае нужно добавить еще один скрипт, обнуляющий параметр реестра fInHelpMode:

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v fInHelpMode /t REG_DWORD /d 0x00000000 /f


Политика располагается в Computer Configuration -> Windows Settings -> Scripts -> Startup

Установка Adobe Flash Player. Error 2753.The File 'InstallAX.exe' is not marked for installation

При установке назначенного в групповых политиках Adobe Flash Player’а приложение не хоnело устанавливаться. В логах можно было наблюдать следующие ошибки:
Имя журнала: Application
Источник: MsiInstaller
Дата: 25.03.2012 11:42:37
Код события: 10005
Категория задачи: Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова: Классический
Пользователь: DOMAIN\user
Компьютер: org-20110811-1.dom.local
Описание:
Product: Adobe Flash Player 10 ActiveX — Error 2753.The File 'InstallAX.exe' is not marked for installation.

Имя журнала: System
Источник: Application Management Group Policy
Дата: 25.03.2012 11:01:07
Код события: 103
Категория задачи: Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова: Классический
Пользователь: система
Компьютер: org-20110811-1.dom.local
Описание:
Не удалось удалить назначение приложения Adobe Flash Player 11 ActiveX (x64) из политики WS_Deploy_FlashPlayer_x64_11.1.102.63. Ошибка: %%2


Попробовал выполнить установку Flash Player’а вручную. Получил аналогичное сообщение об ошибке: Error 2753.The File 'InstallAX.exe' is not marked for installation.
Попытался выполнить деинсталляцию Flash Player’а штатным uninstaller’ом. Деинсталяция прошла без ошибок, но никаких положительных результатов это не принесло.
Погуглил и нашел несколько записей в блогах и на форумах, в которых предлагалось удалить некоторые ветки реестра в разделах HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features и HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\

Точно таких же веток реестра на своей проблемной машине мне обнаружить не удалось. Тогда предположил, что от версии к версии Flash Player’а или от системы к системе названия подразделов могут меняться. Решил выполнить поиск в вышеназванных разделах по слову Flash и нашел по одному подразделу в каждом:
[HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\4195BD842778D2748BFD2E90B25E896F]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\4195BD842778D2748BFD2E90B25E896F]
После их удаления и перезагрузки назначенный пакет успешно установился.